2021年度履行社會(huì)責(zé)任的報(bào)告

               重要提示

本公司董事會(huì)保證本報(bào)告內(nèi)容不存在任何虛假現(xiàn)象、誤導(dǎo)性陳述或 重大遺漏，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)責(zé)任及連帶責(zé)任。

                                                               2022年2月

《2021年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》總結(jié)和反映了馬鞍山市粵美金屬制品科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公 司”或“粵美”）在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展以及 環(huán)境及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展方面所履行社會(huì)責(zé)任的工作情況。

報(bào)告時(shí)間：

本報(bào)告的報(bào)告時(shí)間為 2021年1月1日-2021年12月31日。

報(bào)告數(shù)據(jù)說(shuō)明：有關(guān)報(bào)告內(nèi)所涉及數(shù)據(jù)來(lái)源于公司，數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。

     報(bào)告范圍：本報(bào)告組織范圍為馬鞍山市粵美金屬制品科技實(shí)業(yè)有限公司。 

       發(fā)布形式：本報(bào)告以電子版形式發(fā)布。

                                          目 錄

1.0 概況

1.1 基本情況

馬鞍山市粵美金屬制品科技實(shí)業(yè)有限公司是高速發(fā)展的企業(yè)，公司主要從事精密機(jī)械零部件的鑄造、加工和精密級(jí)電機(jī)的加工與銷售。公司成立于2011年，主要經(jīng)驗(yàn)范圍有：金屬制品的研發(fā)、空調(diào)壓縮機(jī)配件、機(jī)械配件生成、加工、銷售、鑄造件、汽車配件、家用電器、辦公用品、塑料制品、五金、模具銷售等。自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。產(chǎn)品主要銷往安徽美芝，廣東美芝等國(guó)內(nèi)知名壓縮機(jī)生產(chǎn)商；工廠下設(shè)安徽馬鞍山和廣東順德兩個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)，占地面積300多畝，總投資超過(guò)10億元，現(xiàn)有員工總數(shù)1800多人。

公司進(jìn)3年來(lái)經(jīng)濟(jì)效益顯著，不僅給員工帶來(lái)了切實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益，也帶來(lái)了巨大大的社會(huì)效益。公司分別榮獲“納稅大戶”、“美芝優(yōu)秀供應(yīng)商”、“高新技術(shù)企業(yè)”、“市企業(yè)技術(shù)中心”、“兩化融合示范企業(yè)”、“兩化融合貫標(biāo)企業(yè)”、“誠(chéng)信示范經(jīng)營(yíng)認(rèn)證企業(yè)”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“省企業(yè)技術(shù)中心”“馬鞍山制造業(yè)企業(yè)20強(qiáng)排序18名”、“馬鞍山企業(yè)100強(qiáng)排序47名證書(shū)”、‘馬鞍山市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)企業(yè)’、“安徽省制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)展試點(diǎn)企業(yè)”并獲得了中國(guó)鑄造企業(yè)的資格證書(shū)、“省專精特新企業(yè)”、“省專精特新冠軍企業(yè)”、“馬鞍山市工程技術(shù)研究中心”、“市技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“紅十字人道救助博愛(ài)單位”“中國(guó)鑄造企業(yè)的資格證書(shū)”、以及“質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)”、“環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)”、“職業(yè)健康管理體系認(rèn)證證書(shū)”等榮譽(yù)。

公司近年來(lái)的經(jīng)濟(jì)情況：

粵美更是引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度 ，改革舊有的管理模式，床新管理，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新制度，全方位深化勞動(dòng)分工，分配，獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方面的改革，貫穿落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持從嚴(yán)管企，依法治企、實(shí)施“人才興企”、“科技興企”、“品牌興企”戰(zhàn)略，不斷推動(dòng)企業(yè)管理水平更上新臺(tái)階。

1.2 治理結(jié)構(gòu)

公司依法建立包括董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的法人治理結(jié)構(gòu)，董事會(huì)代表股東 大會(huì)履行管理職能?？偨?jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

A）組織行為的管理責(zé)任 公司嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》進(jìn)行規(guī)范操作。

（1）董事會(huì)是公司最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)。通過(guò)召開(kāi)董事會(huì)審核公司經(jīng)營(yíng)方針和計(jì)劃等重 大事件，以保證股東的合法權(quán)利。

（2）公司完善了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)。

（3）監(jiān)事會(huì)是公司監(jiān)督機(jī)構(gòu)，監(jiān)事會(huì)嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》行使職 權(quán)，監(jiān)事會(huì)成員包括了股東代表和職工代表。

（4）公司經(jīng)營(yíng)管理高層是董事會(huì)的執(zhí)行層，在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，公司總經(jīng)理 和各職能主管領(lǐng)導(dǎo)組成了公司的經(jīng)營(yíng)層。中層干部實(shí)行一年一聘制，由此形成公司 內(nèi)部管理體系。

B）財(cái)務(wù)責(zé)任

公司依據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)法律法規(guī)要求，建立健全了包括資產(chǎn)管理規(guī) 范、資金管理規(guī)范、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理規(guī)范、發(fā)票管理規(guī)范、成本費(fèi)用管理規(guī)范、 財(cái)務(wù)報(bào)告管理規(guī)范等規(guī)章制度。建立了全面的財(cái)務(wù)報(bào)表體系，按月編制和上報(bào)各類 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。對(duì)公司重大投資決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，規(guī)避公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，公司完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部制約制度，所有業(yè) 務(wù)均須由經(jīng)辦人注明事由，部門負(fù)責(zé)人審核和公司領(lǐng)導(dǎo)審批，以確認(rèn)其真實(shí)性和合 法性，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格把關(guān)。公司各類費(fèi)用支出嚴(yán)格按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行審批。對(duì)重大項(xiàng)目 建設(shè)資金支出，按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和工程進(jìn)度，由項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽 署確認(rèn)意見(jiàn)，財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格把關(guān)。 

（C）保持內(nèi)、外部審計(jì)的獨(dú)立性 在內(nèi)部審計(jì)方面，公司已開(kāi)始建立內(nèi)部審計(jì)方案，并將按方案進(jìn)行實(shí)施。 在外部審計(jì)方面，公司聘請(qǐng)浙甬會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司進(jìn)行外部審計(jì)并出具審計(jì)報(bào)告， 以保證公司的會(huì)計(jì)報(bào)表符合國(guó)家的《 企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《 企業(yè)會(huì)計(jì)制 度》，真實(shí)、公正地反映公司的財(cái)務(wù)狀況，經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。 

D）股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù)，重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和指標(biāo)，股東收益分配由公司董事會(huì)決定。 本著“合作、共贏”的精神，和供應(yīng)商等相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商合作，規(guī)范簽訂采購(gòu)技術(shù)質(zhì)量協(xié)議，并嚴(yán)格履行。不拖欠供應(yīng)商貨款。 產(chǎn)品實(shí)行三至六年的質(zhì)保，提供售后服務(wù)，保障顧客的利益。 注重保護(hù)其他相關(guān)方利益，在保護(hù)員工權(quán)益方面，發(fā)揮黨組織和工會(huì)、團(tuán)委的作用，支持工會(huì)維護(hù)員工合法權(quán)益。設(shè)立員工信箱、投訴熱線等接訴方式，負(fù)責(zé)妥 善處理內(nèi)部員工各類投訴、舉報(bào)和合理化建議等事項(xiàng)。把依法納稅、環(huán)境保護(hù)、慈善公益支持等項(xiàng)目都納入公司目標(biāo)規(guī)劃。

1.3 2021年經(jīng)營(yíng)狀況

2021年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入12.9億元。上繳稅 收 4500萬(wàn)元。

2.0 對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)

公司不斷追求企業(yè)與員工、社會(huì)、自然的和諧發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)、關(guān) 愛(ài)自然、創(chuàng)建和諧的發(fā)展環(huán)境，更好地滿足客戶要求，承擔(dān)對(duì)利益相關(guān)方以及整個(gè) 社會(huì)的責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。這是公司提升自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代 新型企業(yè)的跨越，建設(shè)綠色社會(huì)的具體行動(dòng)體現(xiàn)。在實(shí)踐中承擔(dān)起的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在： 1、注重公共責(zé)任。對(duì)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別并采取相應(yīng)對(duì)策，積極承擔(dān)在環(huán)保、安全等方面的公共責(zé)任。 2、注重道德行為。公司非常重視誠(chéng)信道德建設(shè)，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵紀(jì)守法，恪守職業(yè)道德，積極承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。 3、注重公益支持。公司主動(dòng)履行并承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任和義務(wù)，有計(jì)劃的積極回報(bào)社會(huì)，積極組織參加志愿者服務(wù)，并進(jìn)行慈善捐款用于助困、賑災(zāi)等慈善救助項(xiàng) 目及公益事業(yè)。

3.0 在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會(huì)責(zé)任

3.1 完善公司治理，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)

公司堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，多方共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)守對(duì)顧 客及相關(guān)方的承諾，并時(shí)刻教育員工實(shí)行企業(yè)的核心價(jià)值。

把千方百計(jì)滿足顧客的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望，作為企業(yè)發(fā)展永恒的主 題，為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

公司的經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目投資、環(huán)保安全、員工權(quán)益保護(hù)方面以及購(gòu)銷合同，都 嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保相關(guān)方的利益不受損害。

公司不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，建立健全內(nèi)部制度體系，對(duì)董事、中高層管理 層、員工貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)，履行誠(chéng)信、道德責(zé)任和勤勉的義務(wù)，堅(jiān)持合法經(jīng) 營(yíng)、依法納稅等方面做了明確的規(guī)定。制定并宣傳貫徹《人力資源管理制度》（包 括基本行為準(zhǔn)則、崗位說(shuō)明書(shū)、工作紀(jì)律條例），形成了遵紀(jì)守法的良好風(fēng)氣。

同時(shí)，公司依據(jù)法律法規(guī)以及相關(guān)方的要求，建立健全了信息披露、內(nèi)部控 制、資產(chǎn)管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告管理等制度，提高了規(guī)范化運(yùn)作水平，為公司 合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供了制度保障。

3.2 依法誠(chéng)信納稅

公司依法誠(chéng)信納稅，2020年公司納稅 3800萬(wàn)元，2021年公司納稅4500萬(wàn)元。為國(guó)家稅收和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 做出了積極的貢獻(xiàn)。

3.3 構(gòu)建和諧的相關(guān)方關(guān)系

公司注重相關(guān)方（顧客、員工、股東、供應(yīng)商、合作伙伴、社會(huì)）的關(guān)系，特 別是與供應(yīng)商和合作伙伴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以滿足公司戰(zhàn)略的需要。 A）與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

（1）供應(yīng)商管理和合作 公司將供應(yīng)商按照年度采購(gòu)量、供貨反應(yīng)速度及采購(gòu)材料質(zhì)量等綜合指標(biāo)，分

類為關(guān)鍵供應(yīng)商、重要供應(yīng)商、一般供應(yīng)商三大類（即A、B、C 三類）并進(jìn)行分類 管理。與供應(yīng)商簽訂年度《采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)量協(xié)議》及《ROHS、REACH環(huán)保協(xié)議》 等，按季、半年、年度分別對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合考評(píng)，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分類調(diào)整， 建立了有效的雙向激勵(lì)機(jī)制：

①訂單激勵(lì)。對(duì)于評(píng)定優(yōu)秀的供應(yīng)商，公司通過(guò)加大訂單的方式進(jìn)行激勵(lì)，是 最為有效對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行激勵(lì)的手段。

②付款方式的激勵(lì)。通過(guò)提供更有誘惑力的付款方式來(lái)激勵(lì)優(yōu)秀的供應(yīng)商。

③新品配套使用的激勵(lì)。公司開(kāi)發(fā)的新品配件供應(yīng)，傾向于優(yōu)秀的供應(yīng)商提 供，促進(jìn)持續(xù)的發(fā)展和壯大。

（2）溝通與支持

①溝通：公司長(zhǎng)期與供應(yīng)商進(jìn)行良好合作，及時(shí)對(duì)顧客反饋的相關(guān)信息進(jìn)行傳 達(dá)與溝通，促進(jìn)提供的材料符合顧客的要求。

②支持：為增強(qiáng)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低材料成本，公司 技術(shù)人員與供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的交流，并提供了相關(guān)資源。 B）與協(xié)作單位建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。 C）與顧客建立長(zhǎng)期合作，互相促進(jìn)的伙伴關(guān)系。公司與顧客的關(guān)系不僅是簡(jiǎn)單的顧客關(guān)系，而是長(zhǎng)期合作、共贏促進(jìn)的戰(zhàn)略伙 伴關(guān)系。公司的80%以上的顧客與公司進(jìn)行了友好合作，公司的品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格的表現(xiàn)，為公司樹(shù)立了良好形象，同時(shí)也在整個(gè)市場(chǎng)上起到了引領(lǐng)作用。 D）與員工建立相互依存，和諧發(fā)展的關(guān)系。員工隊(duì)伍是公司最重要的資源和財(cái)富，公司與員工的關(guān)系不只是雇傭和被雇用 的關(guān)系，而是一種相互依存、和諧發(fā)展的合作關(guān)系。公司的員工滿意度一直處于優(yōu)秀狀態(tài)。 E）與股東建立互信、負(fù)責(zé)的良好關(guān)系，公司在治理文化上堅(jiān)持公平對(duì)待全體投資人，堅(jiān)持在經(jīng)營(yíng)決策中維護(hù)全體股東 利益，確保小股東享有公平的權(quán)利。努力為股東獲取長(zhǎng)期穩(wěn)定的投資回報(bào)。 F）承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好的公眾形象

建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的“綠色企業(yè)”，成為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的典范，造福社 會(huì)、守法納稅，如公司注重綠色環(huán)保的建設(shè)，各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)達(dá)標(biāo)。以各種形式的公益活動(dòng)回饋社會(huì)，如組織志愿者活動(dòng)、員工參與食品安全監(jiān) 督、捐款等。企業(yè)被評(píng)為馬鞍山市重合同守信用企業(yè)。

3.4 為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)

公司始終“堅(jiān)持以人為本，造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍；采用世界先進(jìn)的技術(shù)和管理，創(chuàng)名牌，出精品；把千方百計(jì)滿足顧客的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望，作為企 業(yè)發(fā)展永恒的主題；服務(wù)全國(guó)，進(jìn)入世界。”的質(zhì)量管理方針，將提升產(chǎn)品品質(zhì)和 樹(shù)立品牌作為全員共同奮斗的目標(biāo)。2021年顧客滿意度調(diào)查得分為 96.78分，超過(guò) 年度95%的目標(biāo)值，這是客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，也是對(duì)公司品牌的 肯定。公司是美的公司供應(yīng)商的標(biāo)桿企業(yè)。

4.0 在促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會(huì)責(zé)任

4.1 保障股東及相關(guān)方權(quán)益

A）保護(hù)股東權(quán)益 公司自成立以來(lái)，嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的要求，規(guī)范運(yùn)作，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，定期召開(kāi)股東會(huì)，對(duì)公司重大決 策進(jìn)行監(jiān)督，定期審計(jì)重大項(xiàng)目，利潤(rùn)分配方案，確定股東收益分配，以保護(hù)股東 權(quán)益。公司制定并完善了《公司章程》、《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》等規(guī)章制度，公司董事 會(huì)、監(jiān)事會(huì)操作規(guī)范、運(yùn)作有效。公司追求卓越的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，讓股東充分分享公司 良好的經(jīng)營(yíng)成果。

B）供應(yīng)商權(quán)益的保護(hù) 公司始終堅(jiān)持“長(zhǎng)期合作，互利共贏”的理念，建立了科學(xué)公平的供應(yīng)商認(rèn)定流程和供應(yīng)商考評(píng)機(jī)制，與重要客戶或供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利 益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，采購(gòu)銷售活動(dòng)嚴(yán)格按合同執(zhí)行，確保合作方利益。 C）員工權(quán)益的保護(hù)公司嚴(yán)格按國(guó)家勞動(dòng)法的要求，保證員工的工資報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、 勞動(dòng)安全、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、職業(yè)培訓(xùn)等權(quán)力，同時(shí)促使員工的工作和生活等方面的條件得到不斷的提高和改善。公司設(shè)有工會(huì)，每年按不同時(shí)節(jié)發(fā)放福利用品，以 形成公司不成文傳統(tǒng)，深受員工喜愛(ài)。

D）客戶權(quán)益的保護(hù) 公司堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，多方共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)守對(duì)顧

客及相關(guān)方的承諾，并時(shí)刻教育員工實(shí)行企業(yè)的核心價(jià)值。 對(duì)顧客、對(duì)市場(chǎng)，樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的市場(chǎng)觀，把千方百計(jì)滿足顧客的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望，作為企業(yè)發(fā)展永恒的主題，為顧客提供滿意的產(chǎn) 品和服務(wù)。

E）其他相關(guān)方的權(quán)益 公司把納稅、環(huán)境、公益支持等各項(xiàng)工作都進(jìn)行了責(zé)任分解，取得了良好的表現(xiàn)。

4.2 有效控制、持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化公共責(zé)任

公司通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，環(huán)境管理體系認(rèn)證，通過(guò)了職業(yè)健康安全體系認(rèn)證，上述證書(shū)仍有效保持。并根據(jù)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要求進(jìn)行環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別，確定重大環(huán)境因素和重大風(fēng)險(xiǎn)、不可容許風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)立目標(biāo)指標(biāo)和管理方案并分解至各部門，每半年跟進(jìn)計(jì)劃的進(jìn)展，在管理體系評(píng)審會(huì)報(bào)告年度目標(biāo)、管理方案的達(dá)成狀況，制定控制和改進(jìn)措施。

在環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康等方面的控制/改進(jìn)措施,詳見(jiàn)下表。

2021年公共責(zé)任方面的控制和改進(jìn)措施

4.3 深入了解員工需求，提高員工滿意度

A) 識(shí)別員工需求，確定影響員工滿意的關(guān)鍵因素 公司通過(guò)座談會(huì)、員工投訴、離職員工調(diào)查、專項(xiàng)討論會(huì)、滿意度調(diào)查結(jié)果相關(guān)性分析、員工訪談等方式來(lái)識(shí)別和確認(rèn)影響員工滿意的關(guān)鍵因素，并將其作為滿 意度調(diào)查的核心內(nèi)容。

B) 營(yíng)造員工主動(dòng)參與和創(chuàng)新的氛圍 公司每年定期召開(kāi)員工代表大會(huì)，廣泛征求員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)和建議，重大項(xiàng)目和涉及員工利益的重大事項(xiàng)提交企業(yè)高層審議。 公司強(qiáng)調(diào)以人為本，民主參與的原則。公司在制定制度，尤其是與員工利益相

關(guān)的制度時(shí)，制定部門都會(huì)廣泛征集員工意見(jiàn)，慎重考慮員工的利益。 公司還開(kāi)設(shè)員工信箱，員工可以采用郵件或者信件的方式與公司管理者溝通，提出意見(jiàn)和建議，管理人員對(duì)員工提出的意見(jiàn)和建議會(huì)做及時(shí)的交流與反饋。公司通過(guò)多渠道、多角度的方式，讓員工積極參與到公司的管理中，培養(yǎng)員工高度的責(zé) 任感與參與感，形成良好的員工參與環(huán)境。

公司每年組織發(fā)起“合理化建議和質(zhì)量管理小組”活動(dòng)，具體涉及工藝改革、 設(shè)備改造、環(huán)境建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)能降耗、技能培訓(xùn)、員工管 理、勞動(dòng)紀(jì)律、新品開(kāi)發(fā)、社會(huì)責(zé)任等方面，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

C) 積極營(yíng)造員工的學(xué)習(xí)環(huán)境 公司積極營(yíng)造員工的學(xué)習(xí)氛圍，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，派員到國(guó)外學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，在車間專門開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地等專欄墻報(bào)。 公司制定《人力資源/培訓(xùn)控制程序》等規(guī)定，鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，組織編寫(xiě)培訓(xùn)教材，對(duì)關(guān)鍵工序、管理等人員按規(guī)定實(shí)行了強(qiáng)制性培訓(xùn)。通過(guò)創(chuàng)造學(xué)習(xí) 環(huán)境和全面培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，提高工作技能和效率。每年組織管理人員委外培 訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)和交流，以掌握新知識(shí)、接收新理念。

D)測(cè)量員工滿意并實(shí)施改進(jìn) 公司通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式分別識(shí)別了針對(duì)員工的不同的關(guān)鍵因素，建立了員工滿意度指標(biāo)體系。 公司非常關(guān)注員工的意見(jiàn)，通過(guò)日常的上下級(jí)溝通方式及滿意度調(diào)查，及時(shí)收集、了解員工的意見(jiàn)，并做出積極的反應(yīng)。制定了《員工滿意度調(diào)查制度》，規(guī)定 采取問(wèn)卷調(diào)查方式，抽取 10%的全體員工作為調(diào)查對(duì)象，每年對(duì)員工進(jìn)行一次滿意 度調(diào)查，對(duì)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。問(wèn)卷采取5級(jí)量表評(píng)分法，要求被調(diào)查者在“非常同 意、比較同意、一般、比較不同意、非常不同意”五個(gè)答案中選擇一個(gè)自認(rèn)為合適 的答案，調(diào)查問(wèn)卷的各指標(biāo)采用0－10分值標(biāo)度法，從不滿意到很滿意分別賦予10-9 分、8-7分、6-5分、4-3分、2-1分。另外將員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、對(duì)企業(yè)文化建設(shè) 的建議與意見(jiàn)作為單獨(dú)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查，充分了解員工對(duì)于企業(yè)的滿意程度。2021年員工滿意度達(dá)到：85%。滿意度調(diào)查結(jié)果公布后，公司針對(duì)員工不滿意的指標(biāo)以及提出的合理化建議，組織召開(kāi)員工滿意度座談會(huì)，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議，結(jié)合員工 流失率、抱怨率、缺勤率、安全及生產(chǎn)效率等指標(biāo)，評(píng)價(jià)、分析找出改進(jìn)的機(jī)會(huì)， 分層次、分部門制訂改善員工滿意度工作方案，由公司辦跟蹤檢查，維護(hù)員工權(quán) 益、提高員工的滿意程度和工作積極性。

4.4 建立安全管理體系，加強(qiáng)安全生產(chǎn)

作為一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，公司從安全文化建設(shè)、安全生產(chǎn)理念、安全生產(chǎn) 管理等始終堅(jiān)持“安全就是生產(chǎn)力”的理念，確保設(shè)備安全運(yùn)行、生產(chǎn)安全運(yùn) 行、員工安全操作。先后成立了以總經(jīng)理為公司安全負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小 組，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌與監(jiān)管公司的安全生產(chǎn)工作。公司成立了以 生產(chǎn)部為安全管理負(fù)責(zé)部門，各車間設(shè)立專兼職安全員，負(fù)責(zé)全面監(jiān)督檢查公司 的日常安全工作。此外，各車間建立了車間主任為組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)為組員的安全領(lǐng) 導(dǎo)小組，從而形成了覆蓋全公司的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系，為全面系統(tǒng)的做好安 全工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

2021 年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、和諧為尊、預(yù)防為主，健康安全”為方 針；促進(jìn)“以人為本，落實(shí)責(zé)任，持續(xù)改進(jìn)，建設(shè)良好企業(yè)安全文化”的工作原 則，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，全面貫徹年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理方針， 在政府有關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，依靠各單位的積極參與和共同努力，全面開(kāi)展 對(duì)安全生產(chǎn)、消防安全、交通安全、環(huán)境安全、食品安全、教育培訓(xùn)、特種作業(yè)監(jiān) 管、危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)控、事故調(diào)查、安全檢查等安全生產(chǎn)管理工作。

A) 創(chuàng)建安全生產(chǎn)（勞動(dòng)保護(hù)）環(huán)境 公司嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》和《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，建立了  OHSAS18001職業(yè)健康安全和ISO14001環(huán)境管理體系，制定和完善了《安全生產(chǎn)管理制度》、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》、《突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》等 安全管理相關(guān)規(guī)定，不斷改善員工工作環(huán)境。公司組織開(kāi)展對(duì)重大危險(xiǎn)源、環(huán)境影響因素及重要場(chǎng)所的安全識(shí)別，明確監(jiān) 查方法和指標(biāo)，采取一系列預(yù)防措施：改造、更新置換、設(shè)施完善，勞保防護(hù)， 監(jiān)測(cè)職業(yè)病危害因素和定期職業(yè)健康體檢等。

B) 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定應(yīng)急預(yù)案 公司堅(jiān)持“以人為本、和諧為尊、預(yù)防為主，健康安全”的方針，完善三級(jí)安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織，逐級(jí)量化安全生產(chǎn)考核，全面提升安全生產(chǎn)預(yù)防水平，新技術(shù)和 新設(shè)備得到廣泛應(yīng)用，事故率明顯降低，確保全年無(wú)死亡事故，職業(yè)病發(fā)病率為 零。

C) 積極推進(jìn)生產(chǎn)安全建設(shè) 公司對(duì)各部門簽訂“安全協(xié)議”，針對(duì)用電、治安、特種設(shè)備、特種作業(yè)人員、動(dòng)火、危險(xiǎn)作業(yè)的施工人員和設(shè)備、安全管理組織機(jī)構(gòu)配置專職安全監(jiān)督管理 人員、安全管理規(guī)章制度等方面，公司每季一次對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，通過(guò)現(xiàn) 場(chǎng)教育下達(dá)責(zé)令限期整改， 確保生產(chǎn)期間不發(fā)生重大事故。

5.0 積極投身公益

公司一直將社會(huì)公益活動(dòng)視為企業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn) 力量。高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門對(duì)公益支持進(jìn)行系統(tǒng)策劃，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和戰(zhàn) 略重點(diǎn)確定投入公益支持的原則和優(yōu)先次序，做到既真正有利于社會(huì)，又有利于企 業(yè)發(fā)展。

公司以奉獻(xiàn)愛(ài)心回報(bào)社會(huì)，詮釋企業(yè)的價(jià)值觀念和人文精神。公司積極參與行 業(yè)發(fā)展、抗震救災(zāi)、慈善一日捐等多項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。

                 公司公益事業(yè)支持重點(diǎn)領(lǐng)域